I det här avsnittet av Internetpodden samtalar Internetstiftelsens Isadora Hallengren med Jenny Radcliffe, keynote-talare på Internetdagarna 2019. Jenny Radcliffe höll en uppskattad presentation om säkerhetssystemens svagaste länk - människan.
It-säkerhet är en fråga om människor
Jenny Radcliffe är känd som ”människohackern”. Hon vet inte mycket om teknologi, men kan ta sig in i vilken byggnad som helst. Genom socialt ingenjörskap och expertis i konsten att förhandla och övertala har Jenny Radcliffe kallats både tankeläsare, jediriddare och en mänsklig lögndetektor.
Myndigheter, säkerhetsbranschen och globala företag använder hennes kunskaper för att testa sin egen säkerhet. Kryptering, lösenord och låsta dörrar hjälper inte när Radcliffe siktar in sig på systemets svagaste punkt; människan. Hon hörs också i den framgångsrika podden The Human Factor.
Informella nätverk och interna genvägar en säkerhetsrisk
Tack vare sin förmåga att inge förtroende och agera självsäkert kan Jenny Radcliffe med målsökande precision sikta in sig på människor med åtkomst som låter sig duperas.
Det som är gemensamt i alla företag är att det finns vissa hjältar som människor vill följa och vissa personer som ingen gillar. Det gäller att hitta folks interna ritualer; hur de firar, om de tar en drink efter jobbet på fredagar.
– Det som gör oss framgångsrika är att vi ser varje företag som en individ och siktar sedan in oss på ett visst mål istället för att skjuta med hagelbössan, säger Jenny Radcliffe.
Tror du att det finns en risk med att ni utnyttjar människors snällhet när ni tar er in i företag?
– Ja och det är olyckligt. Men vi får chans att prata med människor efteråt och förklara varför vi gjorde som vi gjorde. Syftet med intrånget är att få dem att förstå hur de kan skydda sig själva när det är riktiga bedragare som tar sig in. Det är hela poängen. Betyder det att jag tycker att man alltid ska vara paranoid och inte lite på någon? Nej, men vi tycker att folk behöver vara lite mer vaksamma och medvetna om vad de gör för att skydda sig själva.
Lyssna på hela avsnittet med Jenny Radcliffe om hur hon gör research och förbereder sig inför ett uppdrag.