Äldre och lågutbildade hamnar utanför när samhällstjänsterna blir digitala
Digitala brevlådor och appar för bank eller kollektivtrafik underlättar vardagen för många. Rapporten Svenskarna och internet 2019 visar dock att alla inte är med på det digitala snabbtåget. Varför halkar vissa grupper efter när samhällstjänsterna flyttar ut på nätet?